NHK の解約までの道のり 📺

きっかけは引越し

引越し前の場所はケーブルテレビとインターネットの契約が一緒になっていてそもそもインターネットのみを契約するということが不可能でした。

そうすると、当然 NHK 受信料もセットになってきて、しかもなぜか一度も見たことがないのに衛星契約というものになってしまい、年に 25000 円程度の支払いが発生していました。(衛星契約はケーブルテレビで一応 BS も見ることができたからだと思います)

NHK 自体は、妻子が朝ドラを見ていましたがそれぐらいでした。

引越し後は地上波も受信しなくした

徳島という土地は、地方アルアルではあるのですが、アンテナを設置したところで受信できるのは NHK四国放送の 3 チャンネルだけです。
よって、ケーブルテレビを何らか契約して(と言っても選択肢はほぼないのですが)、有料で地上波を視聴するというのが一般的です。(地デジになる前は関西圏の電波の受信できる地域もあったようですが)

ケーブルテレビで月額 2000 円超かかり、ケーブルテレビに入ると自動的に NHK の衛星契約も発生するため、それだけで合計の月額は 5000 円近くになります。

引越し前も、夕食時に多少テレビをつけることはあっても、ほとんど TVer 等で見たいものだけ見たりしていたので、リアルタイムで見ることへのメリットもそれほどなく、そのために 5000 円のサブスクリプションを払う価値が自分達にあるのかというのを考え、最終的に「地上波の受信は不要」という結論に達しました。

(もちろん災害時に困るのでは等、考え方は色々あると思うので、あくまで私たち家族での話です。もし、将来的に娘が友人達との話題についていくためにリアルタイムで見たいとかもあるかもしれないです)

受信しないためにやったこと

特にないです。何も設置も契約もしなかっただけ。

テレビ本体に関しては持っていきましたが、テレビ単独で何かを受信できる機器はそもそも搭載していないのと、戸建てなので受信設備さえなければ、テレビという電化製品が室内にあったとしてもテレビの受信機器とはいえないはずです。

NHK 解約

引越し前に解約を伝える

NHK ふれあいセンターに電話し、当月いっぱいで引越しをするので、来月分からは解約したい旨を伝えました。

やけにおどおどしたオペレーターさんで、何かにつけて「お待ちください」が入り、誰かに何かを聞いているようでした(実際はマニュアルを見ているのかもしれませんが)。

最終的には、「引越しをして、NHK の転居届を出し、その後でないと解約はできない」と言われました。

転居日は決まっているのだから、普通は電気にしろ水道にしろ転居前に連絡するのが普通ではと思いましたが、まあルールなのだろうと引き下がりました。

ただ、そこでの先方からのヒアリングの中に「受信機器として、ワンセグの受信できる機器や携帯電話、それにカーナビはありませんか?」との質問に戦慄したのでした。

「カーナビだと?!」

カーナビ問題

どうやら過去に、カーナビに対しての受信料支払いに関しては訴訟もあったらしく、そこでは「受信料契約を結ぶ義務がない」という告訴が退けられているらしいです。

ただ、この辺は判断が微妙で、「(一般家庭で)カーナビのみで受信料契約の義務がある」ということなのか何ともいえず、NHK のページを見てもはっきりとは書かれていません。

ただ、ワンセグ受信ができないカーナビも発売されているようなので、もしかすると事業用の車以外でもニーズがあるのかもしれません。

ともあれ、虚偽の受け答えをして解約するというのは気持ちが悪いので、カーナビ問題に取り組むことにしました。

カーナビから受信機能だけを外せるか?

私はマツダの車に乗っているのですが、MAZDA CONNECT というナビゲーションが搭載されています。そして、残念ながら調べてみるとワンセグの受信が可能なタイプでした。

なぜ調べる必要があったのかというと、そもそもその機能を使わないというのもあるのですが、MAZDA CONNECT の場合、走行中はワンセグはもちろん DVD の再生等もブラックアウトされてしまうので、車中で何かを視聴するということが実質不可能です。(停止中だけ見るとかはできますが、そんなこと特殊な事情でもない限りはいちいちやる人いないですよね。。)

一応マツダのディーラーに電話して、受信機能だけを切断可能かと問い合わせましたが、第一声は「さすがに NHK もそこまではしないのでは、、、」というものでした。
一応アンテナ部分を削るなどして対応できるかもしれないものの、あまりおすすめはされず、「カーナビに関しては無視して解約した方がいい」という感じでした。
一応、近所の車検等やっている場所でも同じ質問をしてみたのですが、回答は同じで「さすがにカーナビだけで支払えとは言われないでしょう」みたいな感じでした。

ということで、カーナビに関しては、証拠提示を求められない限りは、「受信機器はない」ということにすることにしました。

引越し後に住所変更をする

住所変更は Web でも可能なのですが、衛星契約を地上契約に変更する方法がなく、結局電話することになりました。(受信機器がないので、当然衛星契約で倍の値段を払う必要はないので)

住所変更での受け答えの中で、当然転居先では衛星放送が受信できないのかと聞かれます。なので、その際に新居にはそもそも受信機器がないので、衛星契約は不要であることを伝えたところ、オペレータ側から「ワンセグ受信もできないのなら、解約手続きしましょうか?」との申し出が!!!

「え、できるの?!」

てっきり住所変更が受理されてから、その後解約だと思っていたので、住所変更の電話で解約ができるとは想像していませんでした。
料金も新居に移ってからの料金は不要ということになり、とりあえず旧居にいた時までの精算だけしてもらえばいいということになりました。

解約手続き

解約に関しては、そのオペレータさんからは直接は不可能で、現地(今回は徳島)のスタッフからヒアリングが改めて入り、そこで手続きが進むということになりました。

2, 3 日後にNHK徳島の方から電話が来ましたが、そこではアンテナ・ケーブルテレビやワンセグ受信ができる携帯電話やパソコンについて聞かれたものの、カーナビについては触れられず、自分の中で嘘をいう必要がなくヒアリングも終わりました。
新居で地上波を見なくする理由についても、旧居の住所ではケーブルテレビとインターネットがセットでどうしようもなかったことを話すと、「あー」と謎の納得をされ、それ以上何も言われませんでした。

解約書類

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理由の部分も黒塗りしてますが、旧居の住所書いたりしてたので消しただけで、内容としては新居の戸建にはアンテナもケーブルテレビも設置してないことや、旧居の場所がインターネットとケーブルテレビがセットだったことなどを書いてます。

ここに関しては NHK 徳島の人から、そのまま理由を書いてくれればいいと言われたので書きました。

疲れた😩

あっさりとした感じで書いてはいるのですが、電話で解約の連絡するの自体相当嫌な人間なので、やり取りが多い&スッと進まないことが結構ストレスでした。

一方で、「この費用なんとかならないのかなぁ」と長年ストレスだったものがようやくスッキリできたのでこれはこれで嬉しいです。